Depuis quelques mois, des joueurs remarquent que le PlayStation Store affiche des prix différents pour un même jeu selon qu'ils sont connectés ou non à leur compte PSN. Un utilisateur Reddit basé au Royaume-Uni a par exemple constaté qu'Assassin's Creed Unity passait de 3,74 £ à 9,99 £ dès qu'il se connectait, soit une hausse de plus de 60 %. Ça ressemble à un bug, sauf que ça n'en est pas un.
Un A/B testing à grande échelle
Selon les données compilées par le site spécialisé PSPrices, Sony mène des tests de tarification dynamique sur le PS Store depuis novembre 2025. Le dispositif a commencé modestement avec une cinquantaine de jeux dans une trentaine de pays, avant de s'étendre à plus de 150 titres répartis dans 68 régions.
Le principe est classique dans le e-commerce mais inédit sur une plateforme de jeux vidéo de cette envergure, les joueurs sont assignés aléatoirement à des groupes (contrôle ou test), et Sony observe si des prix réduits génèrent suffisamment de ventes supplémentaires pour compenser la marge perdue.
Les écarts observés varient entre 5 % et 17,6 % selon les titres. Parmi les jeux concernés, on retrouve des productions tierces mais aussi des exclusivités PlayStation :
WWE 2K25 : 74,99 € contre 61,82 € (-17,6 %)
Warhammer 40K: Space Marine 2 : 69,99 € contre 58,35 € (-16,6 %)
Kingdom Come: Deliverance II : 69,99 € contre 59,57 € (-14,9 %)
Marvel's Spider-Man 2 : 79,99 € contre 69,99 € (-12,5 %)
God of War Ragnarök : 79,99 € contre 69,99 € (-12,5 %)
Stellar Blade : 79,99 € contre 69,99 € (-12,5 %)
Promotion ciblée ou discrimination tarifaire ?
Sony présente probablement la chose comme une expérimentation bénéfique, puisque certains joueurs paient moins cher. Mais le mécanisme pose un vrai problème de transparence : deux personnes qui consultent la même page du PS Store au même moment peuvent voir deux prix différents sans aucune explication. Et quand un joueur voit un prix intéressant avant de se connecter puis le voit grimper une fois identifié, la pilule est difficile à avaler.
Le timing est d'autant plus délicat que Sony fait déjà face à un recours collectif au Royaume-Uni pour pratiques monopolistiques sur les prix du PlayStation Store. Dans un contexte où PlayStation vient de verrouiller ses exclusivités en coupant les sorties PC, tester en parallèle des prix à géométrie variable sur sa boutique captive n'envoie pas un signal rassurant aux joueurs.
Pour l'instant, Sony n'a pas communiqué officiellement sur ces tests. L'entreprise semble vouloir jauger les réactions avant un éventuel déploiement plus large, alors que la PS5 Pro peine déjà à convaincre sur son rapport qualité-prix. Si la tarification dynamique devait se généraliser, Sony pourrait bien rejoindre la longue liste des plateformes qui ont perdu la confiance de leur communauté en voulant optimiser chaque centime de revenu.
Les compagnies aériennes et Uber ont montré la voie, et Sony n'a pas besoin d'un nouveau front de mécontentement en ce moment.
