OpenAI revendique 1,2 milliard d'utilisateurs par semaine pour ChatGPT, chiffre donné au DevDay où l'entreprise a aussi lancé GPT-6.1 Sol. Google annonce plus d'un milliard d'utilisateurs par mois pour l'application Gemini. Meta n'a plus donné de total depuis mai 2025, quand Mark Zuckerberg revendiquait un milliard d'utilisateurs mensuels de Meta AI, toutes applications confondues. Anthropic ne publie aucun nombre d'utilisateurs de Claude. Le document boursier déposé par SpaceX en mai 2026 indiquait, au 31 mars, environ 117 millions d'utilisateurs mensuels des fonctions de Grok, sur environ 550 millions d'utilisateurs de X et de Grok. Microsoft cite ses 30 millions de licences payantes de Microsoft 365 Copilot, vendues aux entreprises, sans donner de total pour le grand public.
Les mesures indépendantes confirment l'avance de ChatGPT. Pour Similarweb, il a reçu en août 55,5 % des visites web des assistants, devant Gemini (25,6 %), Claude (9,3 %), DeepSeek (3,4 %), Grok (2,4 %) et Copilot (1,6 %). Sensor Tower, qui compte les utilisateurs uniques des applications et du web, estimait en mai l'audience mensuelle de ChatGPT à 1,1 milliard, celle de Gemini à 662 millions et celle de Claude à 245 millions. Au premier trimestre, ChatGPT, DeepSeek et Gemini totalisaient près de 90 % du temps passé dans les applications mobiles d'assistants, selon le même institut.
WhatsApp et la Chine, les angles morts de ces mesures
Meta AI vit surtout dans WhatsApp, où ces mesures ne le distinguent pas. Muse, l'agent lancé par Meta le 8 septembre, a dépassé 3,4 millions de téléchargements en moins de trois semaines, selon Sensor Tower. En juin, QuestMobile comptait en Chine 382 millions d'utilisateurs actifs pour Doubao (ByteDance), 167 millions pour Qwen (Alibaba) et 129 millions pour DeepSeek.
Assistant | Chiffre de l'éditeur | Mesure tierce (Similarweb en août, Sensor Tower en mai, QuestMobile en juin) | Usages documentés |
|---|---|---|---|
ChatGPT | 1,2 milliard par semaine | 55,5 % du web ; 1,1 milliard par mois | Conseils pratiques, recherche d'informations, rédaction |
Gemini | Plus d'un milliard par mois | 25,6 % du web ; 662 millions par mois | Questions à la voix, images, devoirs |
Meta AI | Un milliard par mois (mai 2025) | Non distingué dans WhatsApp | Pas d'étude publiée |
Claude | Aucun | 9,3 % du web ; 245 millions par mois | Explications, documents, conseils, code |
Doubao, Qwen, DeepSeek | Aucun total mondial | En Chine : 382, 167 et 129 millions d'actifs ; DeepSeek 3,4 % du web | Non renseignés |
Grok | Environ 117 millions par mois pour ses fonctions (mars 2026) | 2,4 % du web | Pas d'étude publiée |
Copilot | Aucun total grand public | 1,6 % du web | Santé sur mobile, travail sur ordinateur |
Des conseils pour ChatGPT, la voix et l'image pour Gemini, des explications pour Claude
L'étude d'OpenAI cosignée par l'économiste David Deming porte sur les offres grand public de ChatGPT, jusqu'en juillet 2025. Plus de 70 % des messages n'y ont rien à voir avec le travail. Près de 80 % relèvent des conseils pratiques, de la recherche d'informations ou de la rédaction. Les offres pour entreprises n'entrent pas dans l'échantillon.
En août, Google a indiqué que 63 % des utilisateurs de Gemini lui parlent à voix haute. L'application génère aussi plus de 150 millions d'images par jour. Parmi les demandes scolaires, 38 % arrivent avec une pièce jointe.
Publié fin juin, le dernier Economic Index d'Anthropic analyse des conversations d'avril à juin. Dans le chat de Claude et Cowork, hors Claude Code et API, les réponses les plus fréquentes sont les explications (17 %), les documents et rapports (15 %) et les conseils (11 %). Le code et le travail technique y représentent environ un sixième des échanges. L'usage personnel passe d'environ 35 % en semaine à près de la moitié le week-end.
Sur 37,5 millions de conversations avec Copilot, Microsoft voit la santé dominer sur mobile, quand l'ordinateur sert au travail et aux questions techniques. Meta ne publie pas d'étude comparable.
En France, le dernier Baromètre du numérique de l'Arcep et du Crédoc, publié en février mais mené en juin 2025, comptait 48 % d'utilisateurs d'IA générative chez les 12 ans et plus. Parmi eux, 63 % se servaient d'abord de ChatGPT, 13 % de Gemini et 6 % du Chat de Mistral. La recherche d'information arrivait en tête des usages (73 %), devant l'aide à la rédaction et la traduction de textes (58 %).
En un an, la part de ChatGPT dans le trafic web des assistants a reculé de près de 18 points, surtout au profit de Gemini, dont la part a doublé, puis de Claude. Depuis trois mois, ChatGPT a regagné près de 3 points, Gemini en a perdu 2 et Claude est resté autour de 9 %. Ces parts de trafic ne mesurent pas la qualité des modèles. Gemini 4 Argon, l'un des plus performants de notre classement des meilleures IA, reste fermé à presque tout le monde.