Les temps sont durs pour le Eternals de Chloé Zhao. Alors que Marvel Studios et Kevin Feige comptaient sur le Blockbuster d’auteur pour servir quelque chose d’inédit aux fans qui puisse les enthousiasmer, le long-métrage a fortement divisé la critique, obtenant même une moyenne « pourrie » sur Rotten Tomatoes, la plus basse de l’histoire des films du MCU (47% d’avis positifs). Côté économique, Eternals n’a rapporté « que » 400 millions de dollars environ au box-office mondial, et s’inscrit en bas du panier des films Marvel les plus lucratifs, très loin derrière un Gardiens de la Galaxie (772 millions de dollars de recettes) ou un Spider-Man : No Way Home qui, toujours en cours d’exploitation, cumule 1.535 milliards de dollars de recettes mondiales.
Cependant, le concept et les personnages d’Eternals semblent avoir été majoritairement acceptés par les fans, et les protagonistes du film devraient revenir plus tard dans le MCU. Le Black Knight de Kit Harrington, introduit en scène post-générique, pourrait croiser les chemins du Blade de Mahershala Ali. Concernant les Eternels, qui se font rapatrier par Arishem en fin de film, rien est encore acté. Si le long-métrage se concluait sur le message « Les Eternels reviendront », rien ne nous dit quand et comment leur come-back sera acté.
Dans une interview pour W Magazine, Gemma Chan a confirmé qu’elle reviendrait en tant que Sersi dans de futurs projets Marvel. Lorsqu’on lui a demandé si elle jouerait à nouveau Sersi à l’avenir, Chan a répondu en plaisantant: «Oui. Marvel nous possède pour la vie», sous-entendant ainsi un retour potentiel, d’autant que l’on imagine mal Marvel utiliser des personnages aussi puissants dans un unique one-shot. Et même si les Eternels n’a pas forcément fonctionné en rapport à ses prédécesseurs, la faute peut aussi être imputée au covid-19 (Shang-Chi a cumulé 432 millions de dollars de recettes, soit pas véritablement un grand succès non plus).